Taxas e prazos
Quanto custa e quando o dinheiro chega.
Uma taxa por venda aprovada, igual para Pix e cartão, e uma agenda de liberação que você acompanha no painel. Volume e prazo de recebimento diferentes têm condições próprias.
Condição padrão
Agenda de liberação
A maior parte do valor líquido fica disponível no prazo do meio de pagamento. Uma parte menor fica reservada por alguns dias para cobrir reembolsos, contestações e chargebacks, e é liberada automaticamente no vencimento.
Os prazos contam em dias corridos, a partir da confirmação do pagamento, no horário de Brasília. Reembolsos, contestações e bloqueios determinados por autoridade podem reter valores além desses prazos.
Pix
venda de R$ 100,00 · líquido R$ 91,02| Quando | Parte | Valor no exemplo |
|---|---|---|
| No dia da confirmaçãoD+0 | 90% | R$ 81,92 |
| 30 dias após a confirmaçãoD+30 | 10% · reserva | R$ 9,10 |
Cartão de crédito
venda de R$ 100,00 · líquido R$ 91,02| Quando | Parte | Valor no exemplo |
|---|---|---|
| 15 dias após a confirmaçãoD+15 | 80% | R$ 72,82 |
| 30 dias após a confirmaçãoD+30 | 15% · reserva | R$ 13,65 |
| 60 dias após a confirmaçãoD+60 | 5% · reserva | R$ 4,55 |
Condições para quem vende mais
A taxa pode mudar conforme o prazo de recebimento escolhido e o volume da sua operação. Condições negociadas aparecem no painel e passam a valer para as vendas seguintes.
O cálculo da taxa usa centavos inteiros: valor fixo mais o percentual sobre o valor da venda, arredondado para o centavo mais próximo. Em uma venda de R$ 100,00, a taxa é R$ 8,98 e o líquido é R$ 91,02.